Cada día que pasa es más evidente que la inteligencia artificial (IA) ha causado un cambio radical en el funcionamiento de las empresas, especialmente en el sector de la planificación de la fuerza laboral. Para los profesionales de recursos humanos (RR. HH), esta disrupción es a la vez difícil y emocionante.
Gracias a la IA, los equipos de RRHH se han vuelto más escalables, estratégicos y eficaces en todo lo que hacen, desde encontrar el mejor talento hasta predecir las necesidades de personal.
Considerando la constante evolución del mercado y la demanda de habilidades, los métodos convencionales de planificación de la fuerza laboral a menudo no logran mantenerse al día, por lo que la IA hace todo lo posible para predecir las necesidades de la fuerza laboral del futuro.
Reclutamiento más rápido e inteligente con la IA
La tarea que más recursos consume en RRHH es el reclutamiento. La IA está haciendo que el proceso sea más inteligente, rápido y fluido. Veamos cómo:
Análisis automático de currículums
Existen numerosas herramientas basadas en IA que pueden monitorizar miles de currículums en cuestión de minutos. Además, de identificar las mejores coincidencias con las habilidades más precisas según un criterio predefinido.
Esto minimiza la posibilidad de cometer errores durante el proceso de contratación y garantiza la elección del candidato más relevante.
Los chatbots mejoran la experiencia del candidato
La comunicación inicial entre un candidato y una organización se gestiona actualmente mediante chatbots capacitados. Estos modelos responden a preguntas frecuentes y también pueden programar entrevistas. Esto permite a los departamentos de recursos humanos ahorrar tiempo valioso, lo que mejora la experiencia del candidato.
Análisis predictivo de contratación
La IA tiene el poder de determinar los resultados de contrataciones anteriores para identificar qué candidato tendrá más probabilidades de éxito y de permanecer más tiempo en la empresa. Esto mejora la calidad de la contratación y reduce la rotación.
Diversidad en la contratación y reducción de sesgos
Con el aumento del número de solicitudes anónimas y el enfoque en las evaluaciones basadas en habilidades, se están creando soluciones de IA de alta tecnología para eliminar cualquier tipo de prejuicio en la contratación de candidatos.
El rol cambiante de la planificación de la fuerza laboral en la era de la IA
Aunque la IA optimiza la mayoría de las actividades operativas, la interacción humana sigue siendo importante en la planificación de la fuerza laboral. Gracias a que la IA realiza sus tareas, los profesionales de RRHH pueden centrarse más en tareas estratégicas como la participación de los empleados, el desarrollo del talento a largo plazo y la construcción de una cultura organizacional.
A medida que los directores de recursos humanos consideran importante adaptar la IA, trabajan con los equipos de TI para desarrollar sus habilidades de análisis de datos, este departamento también toma la iniciativa para comprender los productos de IA y aplicarlos en el trabajo. Colaboran estrechamente con los líderes para garantizar que la IA se ajuste a sus valores y objetivos empresariales.
En conclusión, la IA está aquí para apoyar al sector de recursos humanos, no para reemplazar a las personas. Al utilizar la IA en la planificación de la fuerza laboral, los profesionales de recursos humanos se están consolidando como impulsores clave de la expansión empresarial.
Información de HR News / Redacción Noti AI
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