La compañía tecnológica OpenAI lanzó una función en ChatGPT llamada “Shopping Research” o “Investigación de compras”, que convierte al chatbot de inteligencia artificial en un asistente de compras.
Esta herramienta llega justo antes del Black Friday que marca el inicio de la temporada de compras navideñas. De manera tal que los usuarios podrán utilizar la IA como aliada para conseguir los mejores productos.
Con el auge de la tecnología, el comercio electrónico también ha ido creciendo, a tal punto que ahora muchas personas optan por las compras en línea. Entre las razones de este fenómeno resalta la comodidad de no tener que trasladarse a una tienda física.
OpenAI convierte a ChatGPT en un asistente de compras
La nueva herramienta integrada en ChatGPT le brinda la posibilidad a los usuarios de hacer preguntas sobre distintas categorías de productos o algún artículo en específico. Inmediatamente, la IA le proporcionará una guía con la información detallada de lo solicitado.
Entre los datos que ofrece están las comparaciones entre productos, ventajas y limitaciones para que el usuario evalúe y escoja la opción que le parezca correcta. Es decir, esta funcionalidad facilitará el proceso de compra.
“La ‘Investigación de compras’ formula preguntas inteligentes y aclaratorias, investiga a fondo en internet, revisa fuentes confiables y aprovecha lo que ChatGPT ha aprendido de conversaciones previas para ofrecerte una recomendación en pocos minutos”, explicó la empresa en un comunicado.
Asimismo, Shopping Research está facultada para encontrar grandes ofertas en productos. Cabe resaltar que algunos chatbots de IA no tienen la capacidad para comparar precios y ayudar al usuario con su ahorro.
Sin embargo, OpenAI aseguró que la nueva función busca resolver este problema para así ofrecerle la información completa a cada usuario que utilice el servicio. Asimismo, la empresa aseguró que los resultados se basan en datos de sitios públicos confiables.
Por otra parte, la función está impulsada por una versión del modelo de IA GPT-5 mini. Esta fue entrenada por medio de aprendizaje de refuerzo con el objetivo de soportar las tareas de compra.
En consecuencia, esto le permite “leer sitios web verificados, citar fuentes confiables y sintetizar información diversa para elaborar investigaciones de productos de alta calidad”. Así pues, ChatGPT se convierte en un ayudante virtual para tareas de shopping.
¿Cómo utilizar la herramienta?
Para comenzar a utilizar la herramienta “Investigación de compras”, el primer paso es abrir ChatGPT, ya sea en la versión web o móvil. Seguidamente, deberá pulsar el botón “+” que se sitúa en la barra de conversación y seleccionar la función.
Una vez completados estos pasos, el usuario podrá escribir el producto o categoría que está buscando. En este sentido, puede dar una indicación general o instrucciones más precisas donde se incluya el precio o cualquier otra característica relevante.
En cuestión de segundos, la IA mostrará la guía con la información detallada. La nueva función que convierta a ChatGPT de OpenAI en un asistente de compras está disponible en dispositivos móviles y web para usuarios de ChatGPT Free, Go, Plus y Pro.
Información de Wired y TechRadar / redacción Noti AI
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