En el Black Friday, donde una gran cantidad de usuarios navegan por internet en busca de ofertas irresistibles, los ciberdelincuentes aprovechan esta actividad en línea para hacer estafas utilizando la inteligencia artificial (IA).
El crecimiento del comercio electrónico cambió la manera en la que las personas hacen sus compras. En años anteriores, para adquirir un producto había que ir a la tienda, pero ahora solo basta con tener un dispositivo y conexión a internet para comprar.
Aunque esto se traduce en una ventaja para ahorrar tiempo y tener más comodidad al momento de comprar, también ha traído consecuencias negativas. Entre estas el aumento de las ciberestafas.
¿Cómo utilizan la IA para hacer estafas en el Black Friday?
Actualmente, los ciberdelincuentes están usando la inteligencia artificial para crear prácticas dañinas con las que puedan manipular a las víctimas. En este sentido, usan la IA para crear campañas de phishing, suplantar marcas o hacer deepfakes.
Respecto al phishing, es un ataque digital en el que los hackers se hacen pasar por personas reales o instituciones legítimas para sustraer claves e información del usuario. Generalmente, lo hacen a través de correo electrónico, mensajes o llamadas telefónicas.
En este caso, la IA se utiliza para redactar correos electrónicos o mensajes que den la sensación de credibilidad. Además, la usan para generar contenido hiperrealista y crear campañas a gran escala que son más difíciles de detectar.
Según análisis de la plataforma de ciberseguridad, Trend Micro, los correos fraudulentos supera el 70 % del total del tráfico comercial relacionado con las rebajas del Black Friday. A esto se le suma webs clonadas y anuncios falsos.
El director técnico de Trend Micro, José de la Cruz, destacó que «los ciberdelincuentes adaptan su infraestructura de fraude en cuestión de horas«. Además, comentó que en la jornada masiva de compras, se pone a prueba la seguridad digital de las empresas.
La razón es que millones de datos de transacciones y contraseñas circulan a gran velocidad entre sistemas conectados. De modo que un correo electrónico fraudulento o una página web falsa pueden comprometer toda la cadena de suministro de una organización.
Otras maneras de engañar
En el caso de las webs clonadas, es una práctica que perjudica la confianza de clientes y socios empresariales. Según el estudio de Kaspersky, 60 % de los latinoamericanos ha caído en portales de venta falsos al menos una vez.
Otra de las estrategias de los estafadores es la creación de perfiles en redes sociales que suplantan a marcas reales. Asimismo, está la generación de vídeos o voces creadas por IA para hacer más creíble una comunicación falsa.
Para evitar ser víctima de estas prácticas, Trend Micro recomienda «reforzar los controles de verificación de dominios y comunicaciones». A esto se le suma no ingresar datos financieros en aplicaciones o sitios no verificados.
Adicionalmente, para minimizar las probabilidades de caer en estafas hechas con IA durante el Black Friday se sugiere desconfiar de páginas y perfiles que ofrezcan descuentos desproporcionados, ya que podrían redirigir al usuario a un sitio fraudulento.
Información de Business Insider e Infobae / redacción Noti AI
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