Una pareja de padres californianos hizo una demanda a OpenAI por la muerte de su hijo adolescente que se quitó la vida, luego de interactuar con ChatGPT. Vale destacar que la compañía es la creadora del chatbot.
Matt y Maria Raine, padres del joven Adam Raine, interpusieron la demanda el martes 26 de agosto en la Corte Superior de California. El joven tenía 16 años cuando falleció el pasado mes de abril.
En los meses recientes, muchas personas en todo el mundo han recurrido a los chatbots de IA para hacerles preguntas emocionales que en tiempos anteriores solo podría responder un psicólogo.
La demanda a OpenAI por la muerte del adolescente
La pareja californiana decidió tomar acciones legales contra la compañía OpenAI por considerar que ChatGPT validó los pensamientos suicidas del adolescente. Y, en consecuencia, el joven tomó la decisión de quitarse la vida.
A juicio de los padres, el chatbot validó sus «pensamientos más dañinos y autodestructivos», reseñó la BBC. En el documento legal, Matt y Maria Raine adjuntaron las conversaciones entre el adolescente y ChatGPT.
Según indicó la pareja en la demanda, el joven Adam empezó a utilizar ChatGPT con fines escolares en 2024. La interacción fue aumentando y el adolescente ya no solo lo usaba para sus tareas, sino que también le compartía sus gustos musicales y aspectos de entretenimiento.
A medida que pasaba el tiempo, el joven sentía más confianza con el chatbot y comenzó a comentarle cómo se sentía emocionalmente. «ChatGPT se convirtió en el confidente más cercano del adolescente», dice la demanda.
De esta manera, durante los primeros meses del año Adam ya hablaba más claramente con ChatGPT sobre pensamientos suicidas. Ante esto, la demanda asegura que el chatbot reconoció que estaba ante una emergencia médica, pero no puso fin a la interacción.
El malestar emocional y psicológico de Adam fue escalando a la par de sus interacciones con el chat hasta que en abril se quitó la vida. Por tal motivo, los padres acusan a OpenAI de una muerte por negligencia.
En la denuncia, los progenitores del adolescente piden una indemnización por daños y perjuicios, así como «medidas cautelares para evitar que algo así vuelva a suceder», reseñó la BBC.
¿Qué dice Open AI?
En una publicación en su sitio web el pasado martes, OpenAI comentó que algunas personas utilizan ChatGPT en medio de crisis emocionales. Al respecto, afirmó que esas situaciones “nos pesan enormemente”.
Sin embargo, la empresa aseguró que el chatbot se entrenó para invitar a las personas a recurrir a servicios de ayuda profesional, ante cualquier emergencia psicológica. Tal como lo hace la línea de atención en EEUU.
Por otra parte, OpenAI aseguró que está revisando la demanda que hizo la pareja californiana por la muerte de su hijo adolescente. Asimismo, le envió sus condolencias a la familia.
Información de BBC Mundo / redacción Noti AI
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